Política de Privacidad
1. Información General
En vathorielinq, nos comprometemos firmemente a proteger la privacidad y seguridad de todos nuestros usuarios. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando accede a nuestros servicios de análisis de estados financieros a través de vathorielinq.com.
Esta política se aplica a todos los servicios, productos y funcionalidades ofrecidos por vathorielinq, incluyendo nuestras herramientas de análisis financiero, recursos educativos, y cualquier comunicación relacionada con nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España, garantizando los más altos estándares de protección de datos.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle un servicio personalizado y eficiente. La información que recopilamos incluye:
- Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información profesional: empresa, cargo, sector de actividad, experiencia en análisis financiero
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
- Información de uso: tiempo en el sitio, patrones de navegación, funciones utilizadas
- Datos financieros: únicamente los estados financieros que usted carga voluntariamente para análisis
- Preferencias de comunicación: tipos de contenido de interés, frecuencia de notificaciones
Toda esta información se recopila con su consentimiento explícito y solo cuando es necesaria para proporcionarle nuestros servicios. Nunca recopilamos información sensible sin una justificación clara y su autorización específica.
3. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos su información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
Proporcionamos servicios de análisis de estados financieros personalizados, adaptando nuestras herramientas a sus necesidades específicas y sector de actividad. Su información nos permite generar reportes más precisos y relevantes para su situación particular.
Mejoramos continuamente nuestros servicios analizando patrones de uso agregados y anónimos. Esto nos ayuda a identificar qué funciones son más valiosas para nuestros usuarios y dónde podemos hacer mejoras significativas.
Enviamos comunicaciones importantes sobre actualizaciones del servicio, nuevas funcionalidades, y contenido educativo relevante para el análisis financiero. Siempre puede controlar la frecuencia y tipo de estas comunicaciones.
Bases Legales para el Procesamiento
Procesamos su información personal basándonos en el consentimiento que usted nos otorga, la ejecución de nuestro contrato de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales, y nuestros intereses legítimos en mejorar y personalizar nuestros servicios.
4. Sus Derechos de Privacidad
Bajo la legislación española y europea de protección de datos, usted tiene varios derechos importantes relacionados con su información personal:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de 30 días y sin costo alguno para usted.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas rigurosas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Nuestras medidas de seguridad incluyen encriptación de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares AES-256, autenticación multifactor para accesos administrativos, monitoreo continuo de seguridad, y auditorías regulares de nuestros sistemas.
Todo nuestro personal firma acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos. Solo el personal autorizado y con necesidad legítima puede acceder a información personal.
Medidas Técnicas Implementadas
Utilizamos firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusos, copias de seguridad cifradas diarias, y mantenemos todos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad. Nuestros servidores se encuentran en centros de datos certificados con medidas de seguridad física estrictas.
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.
Cuando sus datos ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no puedan ser recuperados. Para datos en formato físico, utilizamos trituración segura, y para datos digitales, aplicamos técnicas de eliminación que sobrescriben múltiples veces la información.
Si cierra su cuenta, eliminaremos la mayoría de su información personal dentro de 90 días, excepto la información que debemos conservar por requisitos legales o para resolver disputas pendientes.
7. Transferencias Internacionales
Ocasionalmente, podemos transferir su información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo para procesamiento o almacenamiento. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que se mantengan niveles adecuados de protección.
Solo realizamos transferencias internacionales a países que la Comisión Europea ha determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección, o implementamos salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.
Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente los riesgos y implementamos medidas adicionales de protección cuando sea necesario, incluyendo encriptación adicional y controles de acceso estrictos.
8. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales o por otras razones operacionales. Cuando realicemos cambios significativos, se lo notificaremos de manera prominente.
Los cambios menores se publicarán en nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada. Para cambios sustanciales que afecten cómo procesamos su información personal, le enviaremos una notificación por correo electrónico al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de la política revisada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: C. Facetos, 33, bajo, 33013 Oviedo, Asturias, España
Teléfono: +34 914 691 752
Email: info@vathorielinq.com
Para consultas específicas sobre privacidad, incluya "PRIVACIDAD" en el asunto de su mensaje